愛知県公安委員会 探偵業届出番号 第54070097号

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2021/04/09

よくあるご質問

 

電話相談は出来ますか?

はい、可能です。フリーダイヤルまでお電話ください。ご相談内容をお伺いし、料金のお見積もりを致します。

 

事務所へ相談に伺いたいです。

ご相談は予約制でお願いしております。他のご相談者様と時間が被らないようにする為です。フリーダイヤル0120-892-154まで、ご都合の良い日時でご予約ください。(メールも可)平日はもちろん、土・日・祝日24時間承っております。

 

事務所外で相談は可能ですか?

はい、可能です。ご自宅・喫茶店など、ご指定の場所までお伺いします。お身体の不自由な方や仕事の都合により、事務所までお越し頂くのが困難な方もおみえになりますので、お気軽にご相談ください。(遠方の場合は交通費のみ頂戴します)

 

秘密は守っていただけますか?

はい、秘密厳守です。現在、探偵には弁護士同様に法律で定められた守秘義務がございます。ご依頼の際の個人情報や判明事項が第三者に漏れることは一切ございません。詳しくは探偵 個人情報保護方針をご覧ください。

 

相談時に用意するものは?

お持ちの情報(住所・電話番号・写真等)をお分かりになる範囲でご用意ください。貴重品はコピーや撮影をしてお持ち帰り頂きますので、ご安心ください。

 

契約書はありますか?

はい、重要書類はすべて書面でお渡しします。また、事前契約金を頂戴した際には領収書をお渡しします。

 

料金はいつ支払うのですか?

調査を依頼する意思が固まりましたら、ご用意ください。現金・銀行振込・クレジットカード払い可です。分割払いは身元が明確で、信用のおける方のみ要相談です。柔軟に対応したいと思いますので、詳細はお電話にてお問い合わせください。

 

浮気調査で調査対象者が浮気をしていなかった場合の料金はどうなりますか?

浮気をした、しないに関わらず、探偵が稼働した時間分の調査料金が発生します。例え対象者が浮気をしていなくても、探偵はその日の日程を空け、現地で調査をしているからです。

 

浮気調査を依頼する日時が絞れないのですが調査は可能ですか?

はい、可能です。そのような場合はGPSを使用して行動パターンを事前に調べ、日時を絞ってから本調査に入ります。前日もしくは当日に浮気をする予定が分かった際は、ご連絡を頂ければなるべく対応しますが、浮気調査は事前準備が必要です。出来るだけ前日までにご予約ください。

 

調査中も連絡してよいですか?

LINE、メール、お電話にてご連絡ください。代表自らが尾行や張り込みをしている際には応対不可ですが、その場合でも後に経過をご連絡いたします。

 

報告書はいつ出来ますか?

短い日数の調査であれば約3日、長期の場合は1週間を目処に提出いたします。お急ぎの場合は即日対応いたしますので、遠慮なくお申し出ください。

 

調査後のアフターサポートはありますか?

はい。相手への内容証明の書き方や対応の仕方など、アフタフォローの体制は万全です。遠慮は無用ですので、問題が解決するまで何度でもお尋ねください。法的手続きに関しましては、該当事案に強い優秀な弁護士・司法書士など専門職をご紹介しております。どうぞ、お気軽にご相談ください。

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